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从与公开内容相关的话题开始
发送私信前，建议先阅读对方公开资料与动态，从具体作品、兴趣或观点展开交流。简短、清楚、礼貌的开场更容易被理解。不要一次发送大量重复信息，也不要因暂未回复而连续催促。
私信是双向选择的沟通方式。对方可以选择不回复、结束交流或使用屏蔽功能，任何用户都应尊重这一权利。
01
礼貌开场
围绕公开内容交流，避免重复话术与连续催促。
02
凭证保密
密码、验证码、支付口令和证件信息不通过私信发送。
03
随时止损
遇到骚扰、威胁或异常请求，立即停止并举报屏蔽。
验证码与账号凭证绝不通过私信提供
平台工作人员不会在私信中索要登录密码、短信验证码、支付口令或身份证完整信息。收到此类要求时，不要点击陌生链接，不要安装来源不明的文件，也不要按对方指引共享屏幕或远程控制设备。
如发现异常登录提醒，应通过官方服务入口修改密码、检查设备状态，并及时向帮助中心反馈。
防骚扰设置用于保护正常交流
用户可以根据需要关闭部分消息提醒、限制陌生人互动、屏蔽特定账号或举报违规内容。使用这些功能不需要向对方解释，也不影响正常浏览。对于侮辱、威胁、反复纠缠或诱导交易的信息，应尽快停止回应。
保留必要的消息记录有助于问题核实，但不应在公开区域传播对方的敏感资料或发动围攻。
保持私信与现实生活之间的安全距离
不要因短期交流就透露详细住址、证件、单位门禁、实时位置或支付信息。对借款、代付、投资、充值、礼物兑换等请求保持警惕。平台不会保证私信对象的真实身份或关系结果。
私信互动只面向达到法定年龄并符合平台规则的用户。请遵守所在地法律法规，合理安排使用时间；感到不适时可随时停止交流，并使用屏蔽、举报或服务支持。
常见说明
使用前进一步了解
平台客服会通过私信要验证码吗？
不会。任何索要密码、验证码或支付口令的私信都应拒绝，并通过官方入口核实。
对方一直发消息怎么办？
可以不再回复，直接屏蔽并举报；不要为了结束骚扰而提供更多个人信息。
需要更多使用支持？
可前往帮助中心查看账户、内容、消息、隐私与安全相关说明。